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Hier geht’s lang.

Du erreichst uns unter +49 40 23 96 99 47 oder per E-Mail unter moin@brainfood-academy.com. Oder benutze einfach unser Kontaktformular.

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Unsere Kurse haben in der Regel eine Gesamtlerndauer von 2 bis 3 Stunden. Jeder Kurs besteht aus einzelnen Micro-Trainings, die eine Lernzeit von 5 bis 20 Minuten besitzen. Diese kleinen Lerneinheiten ermöglichen es Dir, Inhalte zu lernen, wann immer Du Zeit hast.

Wenn Du einen Kurs unterbrechen musst, werden Deine Fortschritte automatisch gespeichert und Du kannst beim nächsten Mal an der gleichen Stelle weiterarbeiten. Auch bereits abgeschlossene Kurse können erneut aufgerufen und bearbeitet werden.

Jede Lerneinheit wird mit einem kleinen Know-How Check am Ende abgeschlossen. Nach Durchlaufen aller Lerneinheiten eines Kurses und erfolgreich bestandenen Know-How Checks erhältst Du von uns automatisch ein persönliches Zertifikat, das Du Dir herunterladen und ausdrucken oder per E-Mail versenden kannst.

Ja. Am Ende einer jeden Lerneinheit werden drei bis fünf Lernzielfragen gestellt. Zusätzlich werden kapitelbasiert Zwischenfragen gestellt, um den Lernfortschritt zu gewährleisten. Nach erfolgreicher Beantwortung dieser Fragen erhältst Du ein persönliches Zertifikat.

Ja. Du kannst die einzelnen Kurse so oft durcharbeiten, wie Du möchtest.

Das ist leider nicht möglich. Du hast allerdings jederzeit die Möglichkeit, bereits bearbeitete Kurse erneut aufzurufen.

Du benötigst lediglich ein internetfähiges Gerät, eine stabile Internetverbindung und einen der gängigen Browser (in der möglichst aktuellsten Version).

Ja. Die Lernplattform ist voll funktionsfähig auf allen Geräten. Die einzelnen Kurse sind mobilfähig (die jeweils letzten beiden Hauptversionen von Android und iOS werden unterstützt), empfohlen wird eine Mindestbreite von 960 Pixeln. Die Darstellung der Lerninhalte eines Kurses ist voll responsiv und passt sich automatisch an.

Moderne Browser, die nicht älter sind als ein Jahr, sollten keine Probleme machen. Leider unterstützen wir ältere Browser, wie z. B. den Internet Explorer 11 nicht mehr. Auf mobilen Endgeräten empfehlen wir Chrome oder unter iOS Safari. Solltest Du dennoch Probleme haben, wende Dich an unseren Support unter +49 40 399 19 390, per E-Mail an support@brainfood-academy.com oder nutze unser Kontaktformular.

Wir nehmen den Schutz Deiner persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die gesetzlichen Vorgaben. Ebenso werden die erhobenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen in unserer IT-Sicherheitspolitik nach besten Möglichkeiten geschützt. Eine Weitergabe Deiner Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Ausnahmen hiervon gelten nur im Fall gesetzlicher bzw. rechtlicher Verpflichtung oder wenn Du ausdrücklich in eine solche Weitergabe eingewilligt hast oder diese wünschst.

Unter Mein Konto kannst Du Deine persönlichen Daten ändern.

12 Monate. Nach Ablauf monatlich kündbar. Mit 2 oder 3 Jahren Laufzeit erhältst Du 10 % bzw. 20 % Laufzeit-Rabatt. Wir glauben nicht an Vendor-Lock-in – Deine Daten sind jederzeit per Export wieder bei Dir, und der SCORM-Export sorgt dafür, dass Du Deine Inhalte auch in ein anderes LMS mitnehmen kannst.

Bei der Basic Cloud fällt keine Setup-Gebühr an. Für die Premium Cloud liegt das Setup bei 2.900 € – inklusive Branding, SSO-Anbindung, Mandanten-Konfiguration, Einführungstraining für Euer L&D-Team und persönlicher Übergabe; dazu kommt eine Wartungspauschale von 1.500 €/Jahr. On-Premise umfasst Setup + Lizenz einmalig 24.900 € zzgl. Wartung 2.490 €/Jahr. Aufwendigere Migrationen aus bestehendem LMS kalkulieren wir individuell.

Ja. Wir geben Dir gerne einen Test-Mandanten mit Demo-Inhalten für zwei Wochen – kostenlos. Wenn Du eigene Mitarbeitende einbinden willst, sprechen wir über eine Pilot-Phase. Frag uns einfach an.

Basic Cloud: gemeinsam betriebene Cloud, Daten pro Mandant isoliert – der schnellste und günstigste Weg für 25–250 Lernende. Premium Cloud: eigene, dedizierte Instanz auf eigener Datenbank ab 250 Lernenden, mit SSO (OIDC) und MS-Teams-Integration – für größere Organisationen mit strengeren Anforderungen. On-Premise: Installation in Eurer Infrastruktur per Docker, inklusive optionaler Self-Hosted AI – für regulierte Branchen wie Banken, Healthcare oder Public Sector.

Du bekommst sie zurück. Vollständiger Export als CSV, JSON oder per API. Inhalte können als SCORM-Pakete exportiert und in jedes andere LMS importiert werden. Auf Wunsch löschen wir alles nach Vertragsende – mit Löschnachweis.

Ja, gerne. Unser Consulting-Angebot funktioniert auch ohne Brainfood-Plattform – von LMS-Auswahl über Custom Content bis Autor:innen-Ausbildung.