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Sechs Themenwelten, acht Lernpakete von Führung über Health @Work bis New Work, didaktisch klug konzipiert, visuell ansprechend und interaktiv spannend produziert — entwickelt von Trainer:innen, die wissen, was im Arbeitsalltag wirklich gebraucht wird. Alle Trainings zweisprachig, barrierefrei und sofort einsetzbar.

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Kommunikation in virtuellen TeamsWork. · New Work
Microtraining

Kommunikation in virtuellen Teams

Bei all den unterschiedlichen Kommunikationskanälen kann es schnell zu Frustration kommen, wenn man mit seiner Arbeit nicht vorankommt, einem relevante Informationen fehlen oder diese in verschiedenen E-Mails verstreut sind. Es können schnell Missverständnisse entstehen, da die non-verbale Komponente der Kommunikation fehlt. Daher ist es um so wichtiger, dass Du die Voraussetzungen kennst, unter denen ein virtuelles Team effektiv kommunizieren kann und weißt, wie Du zu einer erfolgreichen Kommunikation beitragen kannst.

Niveau
Fortgeschritten
Dauer
20 Minuten
Bereich
New Work
Sprachen
DE · EN

Das Modul vermittelt, wie virtuelle Teams trotz räumlicher Distanz und fehlender nonverbaler Kommunikation erfolgreich kommunizieren können. Es werden die Unterschiede zwischen analoger und virtueller Zusammenarbeit erklärt, Kommunikationsgrundlagen nach Mehrabian dargestellt und konkrete Strategien für Kommunikationsstrukturen, Tool-Nutzung und sozialen Austausch vermittelt. Besonderer Fokus liegt auf der bewussten Planung sozialer Interaktionen und der Schaffung von Vertrauen in dezentralen Arbeitsumgebungen.

Das lernst du
  • Die Teilnehmenden können die Unterschiede zwischen analoger und virtueller Teamkommunikation benennen
  • Die Teilnehmenden verstehen die Bedeutung nonverbaler Kommunikation nach Mehrabian und deren Einschränkungen in virtuellen Settings
  • Die Teilnehmenden können Kommunikationsstrukturen und -regeln für virtuelle Teams entwickeln
  • Die Teilnehmenden wissen, wie sie verschiedene Kommunikationstools zielgerichtet einsetzen
  • Die Teilnehmenden können Strategien für funktionale Informalität und sozialen Austausch in virtuellen Teams anwenden
  • Die Teilnehmenden erkennen typische Kommunikationsfallen in virtuellen Teams und können Missverständnissen vorbeugen
Schwerpunkte
Virtuelle TeamsRemote KommunikationNonverbale KommunikationMehrabian-RegelKommunikationsstrukturenFunktionale InformalitätVideokonferenzAsynchrone KommunikationSynchrone KommunikationTeambuildingVerfügbarkeitKommunikationstools

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